Sonova Remote Adjust Gebruikersgids

Sonova Remote Adjust

Produkgebruiksinstruksies

Hoe Remote Adjust Werk
Remote Adjust bied gerieflike ondersteuning aan jou kliënte met fyninstelling aanpassings wat toegepas kan word wanneer nodig. Dit laat jou toe om professionele sorg verder as die kliniek uit te brei, wat 'n verbeterde gehoorervaring bied wat aangepas is vir jou kliënte se werklike luisterbehoeftes.

Voer 'n aanpassing uit

1. Stap 1: Aktiveer Insights deur te navigeer na Eindepassing > Insights-opstelling
2. Stap 2: Begin 'n Remote Adjust-sessie vanaf die Instelskerm > Remote Adjust, kies dan Begin 'n Remote Adjust-sessie
3. Stap 3: Begin aanpas; daarop dat jy nie 'n sessie kan begin as gehoorapparate aan die sagteware gekoppel is nie
4. Stap 4: Pas aanpasbare kenmerke aan; kies instellings as dit verskil van die kliënt se huidige sessie in TrueFit-passagteware
5. Stap 5: Stuur die aanpassing
6. Stap 6: Skeduleer opvolgafsprake

Hoe kliënte aanpassings ontvang en toepas

1. Stap 1: Kliënte ontvang 'n stootkennisgewing wanneer 'n aanpassing gestuur word
2. Stap 2: Kliënte kan die aanpassing toepas via die Remote Plus-toepassing

Remote Adjust bied gerieflike ondersteuning aan jou kliënte met fyninstelling aanpassings wat toegepas kan word wanneer nodig. Dit gee jou die buigsaamheid om professionele sorg te verskaf, ongeag jou kliënt se ligging. Met Remote Adjust kan jy jou sorg verder as die kliniek uitbrei om 'n verbeterde gehoorervaring te lewer wat aangepas is vir jou kliënte se werklike luisterbehoeftes.

Hoe Remote Adjust werk

Hierdie maklike werkvloei stel jou in staat om eenvoud by die gehoorreis vir jou en jou kliënt te voeg

Voer 'n aanpassing uit

1. Stap 1: Aktiveer Insigte
   
   • Om 'n aanpassing uit te voer, maak seker dat jy by myUnitron aangemeld is met Insights geaktiveer ten tyde van die passing
   • Maak seker dat jou kliënt die Remote Plus-toepassing installeer en Insights aktiveer
   • Jy kan seker maak dat jou kliënt Insights geaktiveer het op die Eindpassing > Insights Setup-skerm Eindigpassing > Insights-opstelling
     
2. Stap 2: Begin 'n Remote Adjust-sessie
   • Om 'n Remote Adjust-sessie te begin, maak jou kliënt se mees onlangse sessie oop in Unitron TrueFit-passagteware
   • Gaan na Pas > Instel
   • Klik op die Remote Adjust Toolbox aan die onderkant en kies die Begin 'n Remote Adjust sessie knoppie
     Let wel: Jy kan nie 'n Remote Adjust-sessie begin as jy gehoorapparate het wat aan die passagteware gekoppel is nie. Kies Begin 'n Remote Adjust-sessie vanaf die Instel-skerm > Remote Adjust
     
3. Stap 3: Begin aanpas
   
   • TrueFit-passagteware sal jou stap-vir-stap lei deur die aanpassings wat jy aan jou kliënt se pas kan maak
   • Maak eers winsafset-aanpassings soos nodig
     Let wel: as jou kliënt ander instellings gebruik as die sessie wat jy oop het in TrueFit-passagteware, sal jy gevra word om te kies watter instellings om die aanpassings toe te pas. As hulle dieselfde instellings gebruik, sal jy dit oorslaan.
4. Stap 4: Pas aanpasbare kenmerke aan
   Maak vervolgens aanpassings aan aanpasbare kenmerke op die Stel kenmerke-skerm
5. Stap 5: Stuur die aanpassing
   • Stuur die aanpassing, saam met 'n opsionele pasgemaakte boodskap, aan jou kliënt
   • Jou kliënt sal 'n kennisgewing ontvang wat hulle laat weet dat hulle 'n aanpassing beskikbaar het
6. Stap 6: Opvolg afsprake
   • By opvolgafsprake, nadat jy jou kliënt se toestelle opgespoor het, sal jy die winsafsetwaardes kan sien wat tans toegepas word
   • Jy sal die opsie hê om die winsafsetwaardes na nul terug te stel en kan dit altyd ongedaan maak indien nodig

Hoe ontvang en pas jou kliënte aanpassings toe

1. Stap 1: Ontvang 'n stootkennisgewing
   Ons het dit maklik en eenvoudig gemaak om Remote Adjust te gebruik: wanneer jy 'n aanpassing stuur, ontvang jou kliënt outomaties 'n stootkennisgewing
2. Stap 2: Pas die aanpassing toe
   Klik op die kennisgewing of gaan na Toestelle > Remote Adjust in die Remote Plus-toepassing en tik die Pas aanpassing-knoppie toe
   Jou kliënt sal 'n piep hoor wat bevestig dat die aanpassing toegepas is. Jou kliënt kan maklik na hul vorige instellings terugkeer deur te kies

Oorspronklike aanpassing

Let wel: jy kan verskeie aanpassings stuur. Alle aanpassings is beskikbaar in die Remote Plus-toepassing tot die volgende keer dat die gehoorapparate aan passagteware gekoppel word.

Unitron maak die lewe lewendig met wonderlike gehooroplossings wat ontwerp is om die ervaring maklik te maak. Omdat almal verdien om die ervaring lief te hê.™

© 2024 Unitron. Alle regte voorbehou. 029-6872-02/V2.00/2024-04/SD

unitron.com

• Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, CH-8712 Stäfa, Switserland
• Sonova Deutschland GmbH Max-Eyth-Str. 20 70736 Fellbach-Oeffingen, Duitsland

Gereelde vrae

V: Kan veelvuldige aanpassings aan 'n kliënt gestuur word?
A: Ja, veelvuldige aanpassings kan gestuur word, en dit bly beskikbaar in die Remote Plus-toepassing tot die volgende verbinding met passingsagteware.

V: Is aanpasbare kenmerkaanpassings beskikbaar vir Discover Next-hoortoestelle?
A: Nee, aanpasbare kenmerkaanpassings is nie beskikbaar vir Discover Next, 'n Sonova-handelsmerk nie.

V: Wat gebeur as die kliënt se instellings verskil van die sessie in TrueFit-passagteware?
A: Jy sal gevra word om te kies watter instellings om die aanpassings toe te pas as die kliënt verskillende instellings gebruik.