Sagteware s dstny Sagteware Gebruikersgids

Sagteware s dstny Sagteware

SKEP JOU DROOMVERSLAG OP 'N EENVOUDIGE MANIER
Verslae laat jou toe om die maatskappy se kommunikasiepatrone in 'n eenvoudige en kragtige koppelvlak te ontleed en op te volg.

TEKEN IN

Meld aan en bestuur Verslae by die volgende web adres: https://reports.dstny.se.

Die eerste keer dat jy 'n nuwe aanmelding in Verslae gebruik, sal jy jou rekening moet verifieer en 'n persoonlike wagwoord moet skep. Kontak asseblief Dstny se ondersteuning om 'n begin-e-pos te ontvang waar jy die e-posrekening verifieer en die wagwoord kies wat jy wil hê.

Jy kan Dstny se ondersteuning per e-pos of telefoon bereik:

• support@dstny.se
• 010 – 410 50 00

SKEP JOU VERSLAG

Klik op Gevorderde verslag om jou eie verslag te skep.

Rapporteer inhoud

Kies die parameters wat jy wil sien op grond van watter syfers belangrik is vir jou maatskappy. Klik dan Rapporteer inhoud (H), kies die eenhede wat in die verslag ingesluit moet word, en kies Proses.

• A – Datumreeks vir die verslag.
• B – Sluit weeksdae in / uit. (As jy net op werksdae wil meet, ontkies Saterdag en Sondag om dit in die verslag uit te sluit).
• C – Kies Spesiaal as jy net spesifieke datums wil sien.
• D – Definieer watter ure van die dag jy wil meet.
• E – Kies of jy oproepe wil sien, bvample per uur, per dag of oor die hele tydperk (kan daarna verander word).
• F – Kies die tipe kategorie waaroor jy statistieke wil sien. Byvoorbeeldample Gebruikers of Reaksiegroepe.
• G – Kies hoe om die verslag te groepeer.
• H – Verslaginhoud wys watter voorwerpe in die geselekteerde kategorie is. Byvoorbeeldample, as die kategorie Gebruikers gekies is, word alle gebruikers in die uitruil vertoon.
• I – Klik Proses om die verslag te skep.

Spesifikasies

Nadat jy op Proses geklik het, sal 'n verslag verskyn. Om die oproepspesifikasie vir die verslag te sien, kies die Spesifikasie-oortjie en klik Bel.

STAAR JOU VERSLAG

Om jou geskepte verslag te stoor of te stuur, klik die Uitvoer-oortjie.

• A – Klik Stoor as File om die verslag plaaslik op jou rekenaar te hê.
• B – Kies Stuur as e-pos om die verslag aan jouself of 'n kollega te stuur.
• C – Kies in hierdie veld watter e-posadres die verslag moet ontvang.
• D – Definieer watter formaat jy wil hê file in.
• E – Kies of jy oproepe wil sien, bvample per uur, per dag of oor die hele tydperk.

STOOR/SKEP 'N HERhalende verslag

Klik die Stoor verslag-oortjie om herhalende verslae te skep. Maak jou keuses en klik dan Stoor.

• A – Klik Stoor verslag om 'n herhalende verslag te skep.
• B – Hier kies jy wanneer die verslag gestuur moet word.
• C – Kies uit watter tydperk die verslag opgespoor moet word.
• D – Hierdie waarde bepaal hoe die verslag die resultate vir geselekteerde metingsvoorwerpe moet groepeer.
• E – Hierdie waarde bepaal watter tipe tydperke die reëls in die verslag moet beskryf.
• F – Ten minste een van hierdie keuses moet gekies word om die herhalende verslag te skep.

Jy kan jou gestoorde verslae vind onder die Gestoorde verslae-oortjie. Hier kan jy volgens naam of posadres sorteer. Hier kan jy ook voorheen gestoorde verslae wysig.