SmarterTools Partner Program Gebruikersgids

SmarterTools Partner Program Gebruikersgids

Inleiding

Welkom by die SmarterTools-vennootprogram. Hierdie dokument sal jou help om die Herverkoper-afdeling van jou rekening op die SmarterTools te navigeer webwerf. Hieronder vind u instruksies oor hoe om nuwe produkte te koop, 'n lisensie toe te ken, 'n bestaande lisensie te wysig en byvoegings te koop.

Bestuur jou vennootskap

Rekeningbestuur
Wanneer jy by die SmarterTools aangemeld is webwebwerf, kan jy jou kontakinligting verander, view fakture en betalings, bestuur poslysintekeninge, en voeg ander werknemers by met 'n gemagtigde aanmelding of as 'n bykomende kontak vir jou rekening.

Herverkoop rekening
Die "Herverkoop"-afdeling onder jou rekening sal jou toelaat om lisensies en byvoegings te koop, lisensies aan kliënte toe te wys en Onderhoud en Ondersteuning vir bestaande lisensies te hernu of te herstel. Jy kan ook 'n lys van kliënte aan wie jy herverkoop het, sien en aflaai.

Fakture
As 'n Herverkoper kan jy op bestelling betaal of 'n maandelikse opgesomde faktuur betaal. Vennote kan view en betaal opgesomde fakture op die Fakture-bladsy van jou rekening op die SmarterTools webwerf. Jy kan view en betaal fakture, laai fakture af as 'n PDF, of e-pos fakture op hierdie bladsy.

Die boonste gedeelte (Onbetaalde Fakture) van die Faktuurbladsy sal 'n lys van enige onbetaalde opgesomde fakture hê. Die tweede afdeling van hierdie bladsy (Fakture) sal 'n lys van alle fakture hê, of dit nou opgesom of nie-opgesom en betaal of onbetaal is. Betaalde en onbetaalde opgesomde fakture sal "Opsommingsfaktuur" in die Notas-kolom van die lys fakture sê. As jy op 'n onbetaalde faktuur klik wat op 'n opsommende faktuur ingesluit sal word, sal daar 'n nota wees wat sê: "Hierdie faktuur sal in die maandelikse opgesomde faktuur opgesom word en hoef nie onmiddellik betaal te word nie."

Herverkoop

Koop 'n nuwe lisensie

Volg hierdie stappe om 'n nuwe lisensie te koop:

1. Meld aan by jou herverkoperrekening op die SmarterTools webwebwerf: https://www.smartertools.com/
2. Klik op die Winkelwagen-ikoon.
3. Click on the icon for the product you are purchasing.
   
4. Die volgende skerm sal jou keuse lys en jou die opsie gee om die uitgawe, die aantal posbusse/agente/werwe te kies, en verwante produkte soos byvoegings by te voeg.
5. Wanneer jy klaar is met jou keuses, klik Voeg by mandjie.
   
6. Die volgende skerm sal die opsomming van jou transaksie lys en jou die opsie gee om voort te gaan inkopies of betaal. As jy klaar inkopies gedoen het, klik Checkout. (Enige toepaslike herverkoperafslag sal op hierdie tydstip toegepas word.)
   Inkopiekaart
   
7. Voltooi die vereiste faktuurinligting en klik Volgende.
   a. As 'n herverkoper het jy die opsie om vir die aankoop gefaktureer te word of op bestelling te betaal. Aan die begin van elke maand sal jy 'n opsommingsfaktuur ontvang vir alle aankope wat die vorige maand gedoen is.
   
   

Ken 'n lisensie toe 

Sodra jy 'n aankoop voltooi het, sal jy die lisensie aan die kliënt se e-posadres moet toewys. As 'n lisensie nie toegeken is nie, sal die kliënt NIE die lisensiesleutel op hul installasie kan aktiveer nie

1. Meld aan by jou herverkoperrekening op die SmarterTools web webwerf: https://www.smartertools.com/
2. Beweeg oor die rekeningkieslys-ikoon en klik op Herverkoop.
   
3. Daar is drie maniere waarop jy 'n lisensie kan toewys.
   a. Klik op die Assign License-knoppie onder die Ontoegekende produkte-afdeling.
   b. Klik op 'n produk in die lys onder die Ontoegekende produkte-afdeling, klik dan op die Assign License in die moda
   c. As jy kliënte het wat onder die Herverkoperkliënte-afdeling gelys is, kan jy die Toewys lisensie-knoppie daar klik. As daar geen kliënte gelys is nie, sal jy nie hierdie opsie sien nie.
   
4. Kies die toepaslike produk uit die lys in die Ken produk toe opspringer.
5. Tik die e-posadres van die kliënt in en klik Assign License. Let wel: SmarterTools-lisensies kan nie hertoegewys word nie. Gaan die e-posadres wat ingevoer is dubbel na om te verseker dat produkte behoorlik toegewys is.

As die kliënt aan wie jy die lisensie toeken reeds in die SmarterTools-databasis bestaan, sal hulle 'n e-pos met die lisensiesleutel ontvang en kan hul produk onmiddellik aktiveer. As die kliënt nie in die SmarterTools-databasis bestaan ​​nie, sal 'n rekening outomaties vir hulle geskep word, en hulle sal 'n e-pos met hul gebruikersnaam, wagwoord en lisensiesleutel(s) ontvang.

Wysig 'n lisensie
Herverkopers kan die uitgawe, aantal posbusse/agente/werwe opgradeer, of Onderhoud en Ondersteuning op lisensies vir hulself en/of hul kliënte hernu/herstel deur 'n lisensie te wysig.

1. Meld aan by jou herverkoperrekening op die SmarterTools web webwerf: https://www.smartertools.com/
2. Klik op die Winkelwagen-ikoon.
   a. As jy Onderhoud en Ondersteuning (M&S) vir 'n bestaande lisensie hernu/herinstel, klik op Onderhoud en Ondersteuning (1).
   b. As jy die uitgawe of aantal posbusse/agente/webwerwe opgradeer, klik op Wysig bestaande lisensie (2).
   
3. Kies op die lisensiebladsy of hierdie aankoop vir persoonlike lisensies of herverkoopte lisensies is.
   a. As jy 'n aankoop doen vir 'n Herverkoop-lisensie, voer die lisensiesleutel in en klik Gaan. Klik dan op die Kies-knoppie langs die lisensie-inligting.
   b. As jy 'n aankoop doen vir jou eie lisensie, klik die Kies-knoppie langs die lisensie-inligting.
4. Voltooi die aankoopproses. (Sien stappe 5-7 onder "Koop 'n nuwe lisensie").

Sodra jy die aankoop voltooi het, sal jy 'n faktuur ontvang en die kliënt sal 'n e-pos ontvang wat hulle laat weet hul lisensie is gewysig. Indien 'n verandering aan die lisensie se uitgawe of aantal posbusse/agente/werwe gemaak is, moet die installasie heraktiveer word.

Koop byvoegings
Om 'n byvoeging te koop, volg dieselfde stappe as om 'n lisensie te wysig. Sodra die aankoop voltooi is, moet die installasie heraktiveer word om onmiddellik toegang tot die byvoeging te verkry.

Outomatiseer herverkoop met die API

Alhoewel herverkopers met die hand aankope kan doen, moedig ons vennote sterk aan om die outomatiese te gebruik web dienste om produkte in hul inkopiemandjies in te sluit. Dit sal kliënte in staat stel om lisensies en byvoegings te koop, lisensies op te gradeer, of instandhouding en ondersteuning op jou eie te hernu/herstel deur die inkopiemandjie webwebwerf, en nuwe aankope kan outomaties aan die kliënt toegewys word.

Om meer te wete te kom oor die gebruik web dienste om jou herverkoopopsies te outomatiseer, verwys asseblief na die Automation API op die Herverkoop