hp Services Scan sagteware gebruikersgids

hp Services Scan sagteware

Produk inligting

HP Services Scan (HPSS) is 'n liggewig-ondersteuningstoepassing wat naatlose, nulaanrakingsinstallasies van HP-sagteware fasiliteer. Dit kyk vir diensregte op 'n rekenaar om te bepaal of enige HP-dienste vir daardie toestel beskikbaar is. As 'n diensreg gevind word, sal HPSS outomaties toepaslike sagteware aflaai om die HP-diens te aktiveer.

Spesifikasies:

• Produk: HP Services Scan
• Tipe: Ondersteuningstoepassing vir HP Commercial PC's
• Vrystellingsdatum: April 2024
• Ondersteunde platforms: Alle kommersiële notaboeke, rekenaars, Chromebooks en kleinhandelpunt-van-verkoop (RPOS)-toestelle wat in 2021 en later vrygestel is

Ondersteunde dienste:

• Diens 1
• Diens 2
• Diens 3

Produkgebruiksinstruksies

• Installeer HP Services Scan:
  Daar is verskeie maniere waarop HP Services Scan op 'n toestel geïnstalleer kan word:
• HP Services Scan Argitektuur:
  Die argitektuur vir HP Services Scan bestaan ​​uit komponente wat vir diensregte nagaan, ooreenstemmende sagteware aflaai en die sagteware wat met die regte verband hou installeer (of die sagteware monitor indien reeds geïnstalleer).
• BIOS-ligging vir HP Services Scan:
  HP Services Scan word direk geassosieer met die HP Application Driver. Om HP Services Scan in die BIOS te deaktiveer:
  1. Voer die toestel se BIOS-nutsprogram in.
  2. Gaan na die Gevorderde-oortjie en kies Stelselopsies.
  3. Soek die HP Application Driver-instelling onderaan die lys en ontkies dit om beide HP Application Driver en HP Services Scan te deaktiveer.
  4. Keer terug na die Hoofoortjie, stoor veranderinge en gaan uit.

Gereelde Vrae (Gereelde Vrae):

V: Kan ek HP Services Scan in die BIOS deaktiveer?
A: Ja, jy kan HP Services Scan in die BIOS deaktiveer deur na die Advanced-oortjie te navigeer, Stelselopsies te kies, die HP Application Driver-instelling op te spoor en dit te ontkies om beide HP Application Driver en HP Services Scan te deaktiveer.

Hierdie dokument verskaf gedetailleerde inligting oor kenmerke wat verband hou met HP Services Scan, 'n ondersteuningsprogram vir HP Commercial PC's
© 2024 HP Development Company, LP HP sal nie aanspreeklik wees vir tegniese of redaksionele foute of weglatings hierin vervat nie. Die inligting hierin vervat is onderhewig aan verandering sonder kennisgewing. Dit is 'n onbeheerde kopie wanneer dit in gedrukte vorm is.

Inleiding

HP Services Scan (HPSS) is 'n liggewig-ondersteuningstoepassing (in die vorm van 'n virtuele drywer) wat naatlose, zero-touch-installasies van HP-sagteware fasiliteer. HPSS kyk vir diensregte op 'n rekenaar om te bepaal of enige HP-dienste vir daardie toestel beskikbaar is. As 'n diensreg gevind word, sal HPSS outomaties toepaslike sagteware aflaai om die HP-diens te aktiveer.

Vanaf die publikasie van hierdie witskrif ondersteun HP Services Scan die volgende dienste:

• HP Premium+ Ondersteuning (voorheen HP Active Care)
• HP Smart Ondersteuning

Agtergrond

• Vanaf April 2019 is die HP Application Driver-instelling (ook bekend as HP Hardware ID) by verstek in die BIOS op alle HP Commercial Desktop- en Notebook-platforms geaktiveer. Hierdie instelling stel Microsoft in staat om sy standaardproses te volg om OEM-spesifieke HP-bestuurders op die toestel af te trek deur middel van Windows Update (WU) diens.
• Met HP Application Driver geaktiveer, sal HP Services Scan outomaties aflaai na toepaslike HP-platforms deur die Windows Update-diens. (Sien Ondersteunde HP-platforms hieronder) Verder, vanaf 2024 HP-rekenaars, sal HP Services Scan vooraf geïnstalleer word in die standaard HP-beeld wat vanaf die fabriek versend word.

Ondersteunde HP-platforms

Alle kommersiële notaboeke, rekenaars, Chromebooks en kleinhandelpunt-van-verkoop (RPOS)-toestelle wat in 2021 en later vrygestel is, ondersteun HP Services Scan.

Ondersteunde bedryfstelsels

HP Services Scan word in die volgende Windows-uitgawes ondersteun:

• Windows 10 Alle uitgawes (ondersteun vanaf weergawe 1709 vorentoe)
• Windows 10 IoT Enterprise (ondersteun vanaf weergawe 1607 vorentoe)
• Windows 11 Alle uitgawes

Installeer HP Services Scan

Daar is verskeie maniere waarop HP Services Scan op 'n toestel geïnstalleer kan word:

• Vooraf geïnstalleer vanaf die fabriek – Vanaf April 2024 sal HP Services Scan vooraf geïnstalleer word in die standaard HP-beeld op ondersteunde HP-platforms. (Sien ondersteunde produkte hieronder)
• Geïnstalleer via Windows Update – Gebruikers kan op hul toestel aan Microsoft se Windows Update-diens koppel, wat sal toelaat dat die drywer outomaties geïnstalleer word.
• Handmatig geïnstalleer – Gebruikers kan die HP sagteware en drywers-bladsy van hul toestelmodel besoek om die nuutste weergawe van HP Services Scan vir hul stelsel op te spoor. Sodra dit afgelaai is, sal hierdie SoftPaq die bestuurdersagteware installeer wat nodig is om die HPSS-diens uit te voer.

HP Services Scan Argitektuur

Die argitektuur vir HP Services Scan bestaan ​​uit die volgende komponente:

• Config file – Definieer regte en ooreenstemmende file aflaai plekke.
• Ontdekkingsdiens – Wolk-eindpunt wat 'n gegewe toestel-ID (Seriële/Stelsel SKU/BIOS UUID gehash) neem en 'n lys van reg(te) terugstuur
• Sagteware installeer – Neem die aanspraaklys van ontdekking, soek die aanspraak en ooreenstemmende sagteware op, en installeer die sagteware wat met die regte verband hou (of monitor die sagteware indien reeds geïnstalleer).

BIOS-ligging vir HP Services Scan

HP Services Scan word direk geassosieer met die HP Application Driver. Alhoewel daar tans geen gespesifiseerde instelling vir HP Services Scan in die BIOS is nie, is daar 'n instelling vir HP Application Driver.

Om hierdie instelling op te spoor:

1. Voer die toestel se BIOS-nutsprogram in. (Vir hulp met hierdie stap, raadpleeg jou produk se gebruikersgids vir spesifieke instruksies oor hoe om die BIOS in te voer en te gebruik.)
2. Gaan na die Gevorderde-oortjie en kies Stelselopsies.
3. Die HP Application Driver-instelling is onderaan hierdie lys geleë.

Deaktiveer HP Services Scan in die BIOS
Aangesien HP Services Scan direk met die HP Application Driver geassosieer word, sal die deaktivering van die HP Application Driver-instelling ook HP Services Scan deaktiveer.

Belangrike nota:
As u HP Services Scan deaktiveer, sal u toestel verhoed om belangrike dienste te ontvang wat ontwerp is om HP Kommersiële produkte te ondersteun en te beskerm. HP beveel nie aan dat hierdie instrument gedeaktiveer word nie.

Om hierdie instelling op te spoor en te deaktiveer: 

1. Voer die toestel se BIOS-nutsprogram in. (Vir hulp met hierdie stap, raadpleeg jou produk se gebruikersgids vir spesifieke instruksies oor hoe om die BIOS in te voer en te gebruik.)
2. Gaan na die Gevorderde-oortjie en kies Stelselopsies.
3. Soek die HP Application Driver-instelling onderaan hierdie lys en kies die blokkie om die regmerkie te verwyder. Dit sal HP Application Driver sowel as HP Services Scan deaktiveer.
4. Keer terug na die hoofoortjie en kies Stoor veranderinge en verlaat.

Bedryfstelselliggings vir HP Services Scan

Daar is twee liggings in die bedryfstelsel waarin HP Services Scan vertoon sal word.

1. Die eerste ligging is binne Toestelbestuurder, onder die Sagtewarekomponente-afdeling:
2. Die tweede plek is binne Taakbestuurder, onder die naam hpsvcsscan:

Deaktiveer HP Services Scan in die bedryfstelsel

Belangrike nota:
As u HP Services Scan deaktiveer, sal u toestel verhoed om belangrike dienste te ontvang wat ontwerp is om HP Kommersiële produkte te ondersteun en te beskerm. HP beveel nie aan dat hierdie instrument gedeaktiveer word nie.

Sien asseblief die volgende stappe om HP Services Scan te deaktiveer.

1. Maak die Start-kieslys oop en soek die Dienste-toepassing. Maak hierdie toepassing oop.
2. Rollees af na die HP Services Scan-diens. Regskliek hierdie opsie en kies Eienskappe.
3. Gaan Diensstatus na in die nuwe dialoogkassie. As die diens 'Lop' is, kies die Stop-knoppie.
4. Sodra die diens gestop het, kies die Startup Type-kieslys en kies Disabled.
5. Klik Toepas om hierdie instellings te stoor.

Regsvrywaring

© 2024 HP Development Company, LP HP sal nie aanspreeklik wees vir tegniese of redaksionele foute of weglatings hierin vervat nie. Die inligting hierin vervat is onderhewig aan verandering sonder kennisgewing. Dit is 'n onbeheerde kopie wanneer dit in gedrukte vorm is.