Los probleme met Wi-Fi-verbindings op
As jy probleme met Wi-Fi-verbindings het of 'n Wi-Fi-ikoon met 'n uitroepteken sien 
, probeer die oplossings hieronder. Na elke oplossing, probeer om a oop te maak webbladsy op jou foon om te sien of die probleem opgelos is.
Stap 1: Gaan instellings na en herbegin
- Maak seker dat Wi-Fi aan is. Skakel dit dan af en weer aan om weer te koppel. Leer hoe om aan te sluit op Wi-Fi-netwerke.
- Maak seker dat vliegtuigmodus af is. Skakel dit dan weer aan en af om weer te koppel. Leer hoe om vliegtuigmodus te aktiveer en te deaktiveer.
- Druk jou foon se kragknoppie vir 'n paar sekondes. Tik dan op jou skerm Herbegin
.As jy nie "Herbegin" sien nie, druk en hou die aan / uit-knoppie vir ongeveer 30 sekondes, totdat jou foon herbegin.
Stap 2: Vind die probleemtipe
- Telefoon: Probeer om met 'n ander toestel aan die Wi-Fi-netwerk te koppel, soos 'n skootrekenaar of 'n vriend se foon. As ander toestelle die netwerk kan gebruik, is die probleem heel waarskynlik by jou foon.
- Netwerk: Kyk of jou foon aan 'n ander Wi-Fi-netwerk kan koppel, soos by 'n vriend se huis of 'n publieke netwerk. As jou foon elders kan koppel, is die probleem heel waarskynlik by die netwerk.
- Internet: As jou foon aan die Wi-Fi-netwerk koppel, maar jy het steeds geen internet nie, is die probleem heel waarskynlik by jou internetverbinding.
Stap 3: Foutspoor volgens probleemtipe
Telefoon
Vee netwerk uit en voeg dit weer by
Vee 'n Wi-Fi-netwerk van jou foon af
- Maak jou foon se Instellings-toepassing oop.
- Tik Netwerk en internet
Wi-Fi. - Indien nodig, skakel aan Wi-Fi.
- Tik onderaan Gestoorde netwerke.
- Tik in die lys op die gestoorde netwerk wat jy wil uitvee.
- Tik Vergeet.
Voeg die Wi-Fi-netwerk weer by
- Maak jou foon se Instellings-toepassing oop.
- Tik Netwerk en internet Wi-Fi.
- Tik aan die einde van die lys Voeg netwerk by.
- Indien nodig, voer die netwerknaam (SSID) en ander sekuriteitsbesonderhede in.
- Tik Stoor. Indien nodig, voer 'n wagwoord in.
Die probleem kan van 'n toepassing wees wat jy afgelaai het. Om uit te vind, herbegin jou foon in veilige modus.
- Skakel veilige modus aan. Leer hoe om veilige modus aan te skakel.
- Probeer weer aan die Wi-Fi-netwerk koppel.
- Maak jou foon se Instellings-toepassing oop.
- Tik Netwerk en internet Wi-Fi die netwerknaam.
- Kyk of die Wi-Fi-verbinding in veilige modus werk.
- As die Wi-Fi-verbinding in veilige modus werk
'n Afgelaaide toepassing veroorsaak waarskynlik die probleem.- Herbegin u foon om die veilige modus te verlaat.
- Deïnstalleer onlangs afgelaaide programme een vir een. Kyk of die verbinding werk.
- Nadat jy die program verwyder het wat die probleem veroorsaak, installeer die ander programme weer.
- As die Wi-Fi-verbinding nie in veilige modus werk nie
Daar is waarskynlik 'n probleem met die Wi-Fi-netwerk of internetverbinding.
- As die Wi-Fi-verbinding in veilige modus werk
Internet en netwerk
As die Wi-Fi-router en die modem van u is, probeer dit dan weer aan en weer aan.
- Ontkoppel die roeteerder en modem se kragkabels vir 15 sekondes uit die kragpunt.
- Steek die kragdrade weer in.
- Kontroleer dat alle koorde en kabels aan albei kante vas is.
- Wag 'n paar minute totdat die ligte op die modem en router reg werk. (Sien die toestelhandleiding of vervaardiger se ondersteuningswerf.)
As die ligte nie reg werk nie, kan jy 'n probleem met die modem, router of internetverbinding hê.
Kontak die netwerkadministrateur of jou internetdiensverskaffer. Byvoorbeeldample, daar kan 'n diens wees outage, of hulle sal dalk jou verbinding moet herstel.
Meld aan by 'n publieke netwerk
Belangrik: Openbare netwerke, soos by kafees of lughawens, het dikwels 'n webbladsy vir jou om te voltooi. As jy aanmeld of die bepalings aanvaar, behoort die publieke verbinding te werk.
As jy nie 'n magtigingbladsy sien nadat jy aan 'n publieke netwerk gekoppel het nie:
- Kyk vir 'n kennisgewing wat jou vra om aan te meld.
- Maak 'n nuwe bladsy in 'n nuwe venster oop.
As hierdie stappe nie werk nie, probeer om jou verbinding met die netwerk te herbegin:
- Maak jou foon se Instellings-toepassing oop.
- Tik Netwerk en internet Wi-Fi.
- Raak en hou die netwerknaam. Tik Vergeet netwerk.
- Draai Wi-Fi af en dan weer aan.
- Tik die netwerknaam op die lys.
- Jy sal 'n kennisgewing kry om aan te meld. Tik op die kennisgewing.
- Om aan die netwerk te koppel, stem in tot die bepalings.
Stel alle netwerkinstellings terug
- Maak jou foon se Instellings-toepassing oop.
- Tik Stelsel Gevorderd Stel opsies terug Stel Wi-Fi, selfoon en Bluetooth terug. As jy nie "Gevorderd" sien nie, tik Netwerk en internet Meer
Stel Wi-Fi, selfoon en Bluetooth terug. - Tik onderaan Stel instellings terug.
Wi-Fi-hotspot
- Maak jou foon se Instellings-toepassing oop.
- Tik Netwerk en internet Warmkol en tethering.
- Tik Wi-Fi-hotspot.
- Skakel aan Wi-Fi-hotspot.
- As dit reeds aan was, skakel dit af en dan weer aan.
- As jou foon nog nie voorheen 'n hotspot gehad het nie, tik eers Stel Wi-Fi-warmkol op.
Wenk: Vir meer inligting, kom meer te wete oor hotspots en tethering.
Kontak jou selfoondiensverskaffer
As jy probleme ondervind, maak seker met jou diensverskaffer. Vra of jou foon aan mobiele hotspots kan koppel en of hulle in jou dataplan is.
Wanneer jy weer koppel
Wanneer jy weer koppel, kyk vir die nuutste stelselopdatering. Opdaterings kan verbeterings bring wat help om probleme op te los. Leer hoe om jou Android-weergawe na te gaan en op te dateer.
Verwysings
- Gebruikershandleidingmanual.tools