Apps Wave App Gebruikersgids

Golf App
Gebruikersgids

Hoe om jou span te lei om die Wave-app te gebruik

Die Wave-toepassing laat jou span toe om voordeel te trektage van 'n oorvloed van funksies om te kommunikeer en saam te werk vanaf enige plek, enige tyd op enige toestel.

• Enkelklets en groepklets (gratis IM-instrument)
• Hoë kwaliteit punt-tot-punt klank en video-oproepe (gratis sagtefoon)
• Onmiddellike videovergadering en skedule vergadering
• Multi-laag kontakte, LDAP kontakte en persoonlike kontakte
• Integreer CRM, WhatsApp, Google Drive en baie byvoegings
• Beskikbaar vir lessenaar, web, Android en iOS
  Kom meer te wete

Begin Wave vinnig

1. Jy kan by die UCM aanmeld Web UI en gaan na die Wave Client-oortjiebladsy op die uitbreidingsredigeerbladsy na view die inligting van die Wave-toepassing.
   

   Aktiveer Wave	Hierdie veld word gebruik om te bepaal of hierdie uitbreiding toegelaat moet word om by die Wave-toepassing aan te meld.
   Wave Welkom E-pos	Gebruikers kan vinnig 'n Wave welkom e-pos na hierdie uitbreiding se posbus stuur sodat die uitbreiding eienaar Wave kan begin gebruik vinnig.
   Wave Toestemming instellings	Hierdie veld word gebruik om die funksionele toestemmings in die Wave-toepassing vir hierdie uitbreiding te stel, soos video-oproep, klets, vergadering, geënkripteerde klets, installasie van byvoegings, ens.
   Web Kliënt	Gebruikers kan die Wave oopmaak Web kliënt direk deur 'n blaaier sonder installasie. ● In die Kantoor, besoek asseblief: Hierdie veld dui die Golf aan Web kliënttoegangsadres deur die interne netwerk. ● Uit die kantoor, besoek asseblief: Hierdie veld dui die afgeleë diensadres aan nadat die UCMRC-plan geaktiveer is. Gebruikers kan die Wave oopmaak Web kliënt van eksterne netwerkomgewing. Gebruikers kan die skakel vinnig na die spanlede kopieer.
   PC-kliënt/mobiele kliënt	Die adres van die aflaai van Wave Desktop/Mobiele toepassing. Gebruikers kan die skakel vinnig na die spanlede kopieer.

2. Jy kan by die Wave aanmeld Web kliënt direk, of laai die Wave-kliënte af vir aanmelding.
   Notas

As die UCM die UCMRC-plan geaktiveer het, kan gebruikers by die Wave-toepassing aanmeld met die UCMRC-domeinadres (xxx.a.gdms.cloud). Indien nie, kan gebruikers die interne IP-adres vir aanmelding gebruik.
Wanneer gebruikers by die Wave-toepassing aanmeld, moet gebruikers die uitbreidingsnommer en Wave-gebruikerwagwoord gebruik (nie SIP-verifikasiewagwoord nie). Jy kan dit instel op Uitbreidings -> Basiese instellings -> Gebruiker/Wave Wagwoord.
Nooi jou span om Wave te gebruik
Jy kan die stappe hieronder volg om jou spanlede in te lig om die Wave-toepassing te begin gebruik.

1. Jy kan gaan na die Uitbreidingsmodule op die Web UI van jou UCM63xx en stuur Wave-verwelkomings-e-posse aan jou spanlede om hulle uit te nooi om die Wave-toepassing te gebruik.
2. Jou spanlede sal 'n e-pos ontvang soos die skermkiekie hieronder wys: (Jy kan ook na Instellings->E-posinstellings->E-possjablone gaan om die inhoud te wysig.)
3. Jou spanlede kan die gegewe geloofsbriewe deur Wave aanmeld Web kliëntadres, of laai die Wave-toepassing af om aan te meld.

Stel gebruiker/golfwagwoord terug
As die uitbreidingseienaar die Wave-aanmeldwagwoord vergeet, kan die gebruiker by die Web UI van die UCM63xx en stel die User/Wave Wagwoord terug.

Bestuur voorregte vir Wave-gebruikers
Aktiveer/deaktiveer Wave
Jy kan aanmeld by die Web UI van die UCM63xx, gaan na die Wave Client-oortjie op die uitbreidingsredigeerbladsy om die voorreg te aktiveer/deaktiveer of dit gebruikers toelaat om die Wave-toepassing vir aanmelding te gebruik. Die verstekinstelling is "Enabled".

Stel Wave Funksionele Voorregte
Jy kan die Wave-funksionele voorregte vir hierdie uitbreiding stel. As die uitbreiding in 'n hotelstelsel gebruik word en nie die vergaderingfunksie wil hê nie, kan u die stappe hieronder volg om die vergaderingvoorreg te verwyder:

1. Jy kan veelvuldige "Gebruikersportaal/Wave-voorregte" skep en een daarvan aan 'n uitbreiding toewys. Alle voorregte sal by verstek aan die Wave-gebruiker toegestaan ​​word.
2. Jy kan na Gebruikersbestuur -> Gebruikersportaal/Wave-voorregte gaan om voorregte by te voeg of te wysig.

Stel voorreg op View Kontakte
Die gebruiker kan gepasmaakte voorregte anders as die verstek opstel (Alle kontakte, Departemente en sub-afdelings kontakte). Hierdie persoonlike voorregte laat meer buigsame maniere toe om kontakte toe te laat view alle of spesifieke kontakte van ander departemente.

1. Gebruikers kan kontaktevoorregte op die uitbreidingsredigeerbladsy stel:Dieselfde as Departement Kontak Voorregte: Hierdie veld word gebruik om te kontroleer of die voorregte van die kontak dieselfde is as daardie voorregte van die departement.
   As die voorregte dieselfde is, "Kontak View Privilege” kan nie gestel word nie.
   Kontak View Voorreg: Hierdie veld word gebruik om die view voorregte vir die kontak.
   Sinkroniseer kontak: Hierdie veld word gebruik om te bepaal of hierdie uitbreiding in die Kontakte-module van die Wave-toepassing vertoon moet word. As hierdie opsie nie gemerk is nie, sal hierdie uitbreiding nie in die Kontakte-module van die Wave-toepassing vertoon word nie.
2. UCM-administrateur kan Privilege Management by Kontakte -> Privilege Management onder UCM byvoeg of wysig web UI, daar is 2 verstekvoorregte:
   Sigbaar vir alle kontakte.
   Slegs die kontakpersoon se departement en sub-departement kontakte is sigbaar.

Ken uitbreiding toe om operateurpaneel te gebruik
UCM ondersteun die byvoeging en konfigurasie van die oproepkonsole, wat een of meer uitbreidings as administrateurs kan realiseer om PBX-aktiwiteite te bestuur, soos uitbreidingstatus, oproepwagstatus, oproepoorplasing, oproepmonitering, oproepophang, ens.

1. Die oproepkonsole kan deur oproepkenmerke ingestel word.Klik op die "Voeg by"-knoppie om die oproepkonsole by te voeg. Verwys asseblief na die volgende vir die beskrywing van die spesifieke konfigurasie-items van die operateurpaneel:
   

   Naam	Die naam van die operateurpaneel.
   Administrateur	Die operateur van die oproepkonsole kan uitbreidings, uitbreidingsgroepe en afdelings kies. Vir die geselekteerde uitbreidingsgroepe en departemente, sal daaropvolgende uitbreidings outomaties administrateurs word.
   Bestuursmodule
   Uitbreiding	Die geselekteerde uitbreidings sal deur die administrateur onder toesig wees, en jy kan uitbreidings, uitbreidingsgroepe en departemente kies. Vir die geselekteerde uitbreidingsgroepe en -afdelings sal daaropvolgende uitbreidings outomaties deur die administrateur toesig gehou word.
   Ring Groepe	Die gemerkte ringgroepe sal deur die administrateur onder toesig wees. Kies "Alles", alle ringgroepe en daaropvolgende opdaterings sal wees outomaties onder toesig van die administrateur.
   Stemposgroepe	Die gemerkte oproepwaglys sal deur die administrateur onder toesig wees. Kies "Alles", alle oproepwag en daaropvolgende opdaterings sal wees outomaties onder toesig van die administrateur.
   Bel tou	Die gemerkte oproepwaglys sal deur die administrateur onder toesig wees. Kies "Alles", alle oproepwag en daaropvolgende opdaterings sal wees outomaties onder toesig van die administrateur.
   Parkeerterrein	Die gekontroleerde parkeerterrein sal deur die administrateur onder toesig wees. Kies "Alles", alle parkeerterrein en daaropvolgende opdaterings sal outomaties deur die administrateur onder toesig wees.

2. Nadat 'n uitbreidinggebruiker met toestemming by die Wave-toepassing aangemeld het, vertoon die Wave-toepassing die statusinligting van die uitbreiding, luigroep, stemposbus, oproeptou en parkeerplek wat deur die huidige uitbreiding bestuur word.

Stel monitor op

Hierdie kenmerk stel die gebruiker in staat om die video-toevoer van die moniteringstoestelle wat hy/sy toestemming het om te gebruik, op te haal. Hierdie toestelle en toestemmings word deur die UCM hanteer. Om te weet hoe om hierdie toestelle aan die UCM-kant op te stel, verwys asseblief na hierdie gids hieronder:
UCM63XX Toestelbestuurgids Toegang tot die kamerastroom met die Wave-toepassing:

As die uitbreiding by die "Toegelaten lede"-lys gevoeg is, sal die gebruiker die kamera op die lys kan sien.
Klik op om view die videovoer. Verwys asseblief na die skermkiekie hieronder:

Eenvormige ontplooiing vir uitbreidings

Ontplooi Wave-kliënte in groepe vir spanne
Admin kan Wave Desktop-kliënte in groepe vir ondernemingswerknemers se rekenaars ontplooi en parameters opstel om werknemers te help om die Wave Desktop-kliënte vinnig regdeur die onderneming te gebruik.
Gebruik die Microsoft Intune-instrument as 'n example om te beskryf hoe om Wave Desktop-kliënte in groepe op Windows en MAC OS te ontplooi.
Hoe om Wave Desktop-kliënte in groepe te ontplooi – Gebruikersgids
Vooraf installeer Wave-byvoegings vir uitbreidinggebruikers
Gebruikers kan die Wave-byvoegings vooraf op die UCM installeer Web UI vir alle uitbreidinggebruikers of sommige spesifieke uitbreidinggebruikers. ByvoorbeeldampGebruikers kan die Google Drive-byvoeging vooraf installeer vir alle uitbreidinggebruikers se kliënte.
Voordat u hierdie kenmerk gebruik, moet die huidige UCMRC-plan van die UCM-toestel die derdeparty-byvoegingstoestemmings verkry. Alle betaalde planne bevat die derdeparty-byvoegingstoestemmings.
Vooraf installeer Wave-byvoegings op die UCM63xx -Gebruikersgids

1. Meld aan by die Web UI van die UCM63xx-toestel as 'n administrateur.
2. Gaan na Instandhouding → Gebruikersbestuur → Gebruikersportaal/Wave Voorregte-bladsy, wanneer die gebruiker probeer om toestemmings by te voeg of toestemmings te wysig, kan die gebruiker die byvoegings wat vooraf geïnstalleer is, kies. Verwys asseblief na die skermkiekie hieronder:
3. Wanneer die uitbreidingsgebruiker by die Wave Desktop-toepassing aanmeld, sal dit outomaties die gekonfigureerde byvoegings installeer en aanmeld met die voorafbepaalde parameters.

Skep basiese diens

Skep multi-vlak kontakte
Jy kan view multi-vlak onderneming kontakte in die Wave kliënt. Jy kan multi-vlak kontakte op die skep Web UI van UCM63xx.

1. Op die Web UI van jou UCM63xx, kan jy gaan na Kontakte -> Departement Bestuur om multi-vlak departement struktuur te skep. Klik op om subafdeling te skep.
   Klik op om lid by die departement te voeg.
   Klik op om die departement te wysig.
   Jy kan ook die kontakbesonderhede en afdeling wysig in Kontakte -> Kontakbestuur
2. Jy kan view die kontakte deur die Wave-toepassing:

Skep van Openbare Vergaderkamer

Jy kan 'n Openbare Vergaderkamer skep sodat die uitbreidingsgebruiker vinnig die vergaderkamer kan gebruik nadat hy by die Wave-toepassing aangemeld het.

1. Die multimedia-vergaderingkamerkonfigurasies kan verkry word onder Web GUI->Oproepkenmerke-> Multimediavergadering. Op hierdie bladsy kan gebruikers skep, redigeer, view, nooi, bestuur die deelnemers en vee multimedia-vergaderingskamers uit. Die multimedia-vergaderingkamerstatus en vergaderingoproepopnames (indien opname geaktiveer is) sal hierin vertoon word web bladsy ook.
2. Klik op "+ Voeg by" om 'n nuwe konferensiekamer te skep. Gebruikers sal gevra word om die volgende opsies vir die oudiokonferensiekamer op te stel:
   

   Uitbreiding	Die nommer om te skakel om die vergaderkamer te bereik.
   Vergadering Naam	Ek Ontmoeting Naam
   Voorreg	I Kies asseblief die toestemming vir uitgaande oproepe.
   Laat gebruikeruitnodiging toe	Indien geaktiveer. deelnemers sal ander na die vergadering kan nooi deur I op hul sleutelbord te druk of deur die Deelnemers -> Nooi opsie op die Golf onderste balk te klik.
   Toegelaat om Mees Demp te ignoreer	Ek het toegelaat om gasheerdemp te ignoreer
   Outo-opname	Vergadering klank en video kan outomaties opgeneem word. Hierdie opnames kan gevind word onder die Vergaderingopname of Vergaderingvideo-opnames-bladsy. • Neem oudio op: Neem slegs die vergadering-oudio op. • Neem video op: Neem die vergadering-oudio en alle video-feeds op. Wanneer daar 'n gedeelde bron (gedeelde skerm/gedeelde witbord/gedeelde dokument) of fokus is, word slegs die gedeelde of fokusskerm opgeneem, en wanneer albei teenwoordig is. die gedeelde skerm sal opgeneem word. • Neem video op (Fokusmodus): Neem die fokusskerm en alle oudio van die vergadering op. Wanneer 'n gedeelde bron teenwoordig is in die vergadering. slegs die gedeelde skerm word opgeneem.

3. Op die Wave-toepassing kan die gebruiker klik om die Openbare Vergaderkamer direk te betree, of 'n vergadering skeduleer:

Skep ter plaatse vergadering

Nadat u verskeie vergaderlokale op die terrein onder u ondernemingsrekening geskep het, kan uitbreidingsgebruikers view die status van vergaderlokale op die terrein deur die Wave-toepassing en skeduleer vergaderings.

1. Om hierdie kenmerk te gebruik, navigeer asseblief na die Web GUI → Ander kenmerke → Ter plaatse vergadering.
2. Voeg die adresse van die kantoorgeboue by die Adresbestuur deur op Voeg by-knoppie te klik.
3. Jy kan die toerusting wat in die vergaderings gebruik word by die Toerusting voeg.
4. Jy kan die vergaderlokale by die Kamerbestuur voeg.
5. Gebruikers kan view die ter plaatse vergaderkamerstatus deur die Wave-toepassing, en skeduleer vinnig 'n ter plaatse vergadering.

Onderneming UI-aanpassing

UCM moet aan GDMS koppel, dus sal 'n basiese planpakket vir RemoteConnect daaraan toegewys word om mee te begin.
Op die UCM Web UI, gebruikers kan die maatskappy se naam wysig en 'n plaaslike prent kies file as die nuwe logo. Die maatskappy se naam tree op die teksgedeelte met die maatskappy se logo op, en die prente is in verskillende formate en groottes volgens die logo-posisie, wat LOGO1 80*80px, LOGO2 256*256px, LOGO3 64*64px is (slegs “ico”-formaat word ondersteun), sal hierdie logo's vertoon word op die "UCM-bestuursplatform/aanmelding", "Herstel wagwoord", "E-possjabloon",
"Wave_PC", "Wave Login", "Blaaier Label", "Guide Page" koppelvlak voorview.
Sodra dit klaar is, kan die administrateur by die UCM-bestuursplatform aanmeld en die Wave-LOGO aanpas, verwys asseblief na die UCM RemoteConnect-gebruikersgids vir besonderhede:
UCM RemoteConnect Gebruikersgids
Nadat die logo aangepas is, word alle logo's op die Wave-bladsy as pasgemaakte logo's vertoon.

IM-instellings

Onder Stelselinstellings IM-instellings, gebruikers sal die volgende opsies sien:
Lees kwitansies: As hierdie opsie gemerk is, sal die Wave-toepassing wys of die ander party die boodskap gelees het. (Slegs vir P2P-klets)
Nuwe Boodskap E-poskennisgewing: As die uitbreidingsgebruiker vir meer as 7 dae nie by die Wave-toepassing aangemeld het nie, sal 'n e-poskennisgewing gestuur word nadat 'n nuwe boodskap ontvang is.
Maksimum Chat File Grootte (MB): Gebruikers kan die enkelsnit invul file grootte limiet wat in Wave chat gestuur kan word.

IM-data skoonmaak

Administrateurs is in staat om die instansieboodskapdata wat tydens kletsbesprekings gegenereer word, skoon te maak met behulp van Wave web en om dit te kan doen, navigeer asseblief die UCM630x web koppelvlak en gaan onder Maintenance System Cleanup/Reset Cleaner.
Dit kan óf met die hand gedoen word onder Handmatige skoonmaak soos hieronder getoon:

Alternatiewelik kan dit outomaties gedoen word deur IM Data Cleaner op te stel soos hieronder getoon:

Wolk IM

Wolk IM laat jou toe om toestelle uit die UCM6300-reeks op enige plek saam te sinkroniseer, wat besighede in staat stel om een ​​netwerk te bou wat oor alle toekennings gebruik kan word en op afstand toeganklik kan word.
Met Cloud IM kan jou spanne oor UCM'e heen kommunikeer met verenigde oproepe, vergaderings, kontakte, skedulering, groepklets en meer.
Jy kan na Stelselinstellings -> IM-instellings -> Wolk IM-diens gaan om die Wolk IM te aktiveer.
'n Wolk-IM-bediener – Admingids

Kom meer te wete:
UCM RemoteConnect – Gebruikersgids
UCM630x-reeks – Gebruikershandleiding
Wave APP – Gebruikersgids
Meer gebruikersgidse